מדיניות פרטיות

1. מבוא

החנות שלי מחויבת להגן על פרטיותכם. מדיניות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע האישי שלכם.

2. המידע שאנו אוספים

אנו אוספים מידע שאתם מספקים לנו ישירות:

• פרטי הרשמה: שם, כתובת מייל, טלפון
• פרטי משלוח: כתובת מלאה
• פרטי תשלום: מספר כרטיס אשראי (מוצפן)
• היסטוריית הזמנות: מוצרים שרכשתם

בנוסף, אנו אוספים מידע באופן אוטומטי:

• כתובת IP
• סוג הדפדפן והמכשיר
• עמודים שביקרתם באתר
• מקור ההגעה לאתר

3. כיצד אנו משתמשים במידע

• עיבוד והשלמת הזמנות
• שליחת עדכונים על ההזמנה
• מתן שירות לקוחות
• שיפור האתר והשירותים שלנו
• שליחת מבצעים והצעות (עם הסכמתכם)
• מניעת הונאות

4. שיתוף מידע

איננו מוכרים את המידע האישי שלכם. אנו משתפים מידע רק עם:

• ספקי שירות: חברות משלוחים, עיבוד תשלומים
• רשויות: כאשר נדרש על פי חוק

5. עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות לשיפור חווית הגלישה. עוגיות מאפשרות לנו:

• לזכור את פרטי ההתחברות שלכם
• לשמור את עגלת הקניות
• להבין כיצד גולשים משתמשים באתר

ניתן לשנות את הגדרות העוגיות בדפדפן שלכם.

6. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה מתקדמים להגנה על המידע שלכם:

• הצפנת SSL בכל העברת מידע
• אחסון מאובטח של נתונים
• גישה מוגבלת למידע רגיש
• ניטור ואיתור פעילות חשודה

7. הזכויות שלכם

על פי חוק הגנת הפרטיות, יש לכם זכות:

• לעיין במידע שאנו שומרים עליכם
• לבקש תיקון מידע שגוי
• לבקש מחיקת המידע
• להתנגד לקבלת דיוור שיווקי

8. שינויים במדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר ו/או יישלחו במייל.

9. יצירת קשר

לשאלות בנוגע לפרטיות:

📧 מייל: privacy@mystore.co.il

📞 טלפון: 03-1234567